La nueva política de Ticketmaster sobre el reembolso de boletos acordado con Profeco.

Cuando los eventos masivos regresaron al mundo mis pequeños san tras no todo fue miel sobre hojuelas, la volatilidad de los contagios volvieron comunes las cancelaciones y cambios de fechas -también me paso- por lo que comenzamos a padecer el tema de las devoluciones.

La Procuraduría Federal del Consumidor (alías Profeco) comenzó a tomar medidas en el asunto para que los clientes en México pudieran tener mayor seguridad al momento de efectuar cualquier tipo de compra, por lo que tuvieron una conversación amistosa con Ticketmaster.

Hasta el viernes 28 de enero, los reembolsos de Ticketmaster únicamente iban a ser válidos hasta que el evento se cancelara de manera oficial, por lo que en caso de un cambio de fecha o aplazamiento sin día definido, los usuarios que hayan adquirido a través de esta plataforma no podían solicitar su dinero de vuelta. A partir de ahora los clientes podrán solicitar el reembolso inmediatamente después de que la actividad sea cambiada de día.